注意事項・ご利用規約

料金・お支払いについて

・一度のご依頼で出張費1,000円がかかります。詳しくはお見積もりをご確認ください。

・お支払いは現金払い、もしくはPaypay払いとなっております。当日作業終了後にお会計となります。

作業時間・注意事項

・作業時間はエアコン1台あたり1時間前後です。

・エアコンは高所に設置されているため、清掃時の安全を確保するスペースが必要です。

・高圧洗浄機で水を使用するため、電子機器や貴重品、書類等はあらかじめ移動していただきます。移動がどうしても困難な場合は養生して作業します。

・お掃除機能付きエアコンの一部機種は熱交換器部分の高圧洗浄機に対応していないものもあります。

・エアコンが製造から10年以上経過している場合は保険適用の対象外、清掃後の動作保証の対象外となります。ほどんどのメーカーで使用期限が10年と定められておりますため、ご了承ください。

・エアコンの設置状態などによって稀に清掃中に水が漏れる場合がございます。

・エアコンが設置されている部屋の壁が珪藻土、喰、土壁等の場合は水シミができてしまう場合がございます。こちらも保証対象外となりますので、ご了承の上ご依頼ください。

・清掃が起因で故障等が発生した場合は清掃日を含めて3日以内にご連絡ください。

・清掃日を含めて3日が過ぎた場合、清掃起因でない場合は保険適用はできかねますのでご了承ください。

・壁紙に対しての完全な保証はできません。

・壁紙が古い場合などは養生テープで剥がれる場合が希にございます。

・清掃後のエアコン乾燥中にエアコンの設置状態、構造上の問題で清掃後に水滴が種れてくる場合がございますので清掃後24時間以内に精密機器、貴重品、書類等は置かないようにお願いいたします。清掃後の水垂れが原因での物品の保証はできかねます。

・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。

・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。

ご利用にあたって

・エアコンからするニオイが強い場合は専門業者による清掃でも取りきれない場合もございます。

・製造年や、設置場所、エアコンの状態によっては清掃をお断りさせていただく場合もございます。

・清掃をキャンセルされる場合は基本的にキャンセル料はかかりません。作業当日のキャンセル、もしくは不在の場合に限り出張費1,000円の請求が発生します。

・当社は万が一の際の撮害保険がございますが、必ず適用規約をご覧ください。損害保証適用規約はこちらをご確認ください。

・サービス内容やサービスに関する料金は予告無く変更する場合がございます。